Especialistas em soluções para laboratórios e hospitais
Conheça a nossa oferta de produtos.
Saiba mais sobre os nossos serviços de manutenção.
Descubra quais os nossos parceiros.
Sobre o nosso conjunto de empresas
Somos um conjunto de empresas que opera em 5 países na Europa e em África.
Com muitos anos de experiência no mercado africano trazemos as melhores marcas mundiais e serviços de excelência para estes países.
Em cada país temos uma empresa dedicada ao respéctivo mercado com uma vasta equipa local.
Rua Romão Fernandes Farinha, Nº364 – Maputo
Telefone: (+258) 213 028 19 – Fax: (+258) 213 028 85
Email: mocambique@thl.pt
Achada São Filipe, 368/C – Praia
Telefone/Fax: (+238) 264 733 8
Email: caboverde@thl.pt
Edificio Abayak II , Planta Baja – Malabo
Telefone/Fax: (+240) 222 582 885
Email: ecuatorialguinea@thl.pt
Condomínio Empresarial Talatona Park, Armazém 8
Luanda Sul – Talatona – Luanda
Telefone: (+244) 222 408 100 Fax: (+244) 222 000 667
Email: hospitec@thl.pt
Conheça os nossos Serviços Técnicos
Os nossos planos de manutenção
Somos representantes das marcas mais prestigiadas deste mercado e fornecemos um serviço consistente, seguro e da mais alta qualidade. Toda a nossa equipa está devidamente certificada de modo a prestar um serviço rápido, eficaz e com garantia. Contamos com +7000 equipamentos activos espalhados por 6 países. Somos um grupo com mais de 50 colaboradores exclusivamente dedicados à prestação de serviço técnicos, presente em cada um dos países com uma equipa técnica local para prestar um serviço personalizado e com maior rapidez na resposta.
Super Rápido!
Visitas de manutenção preventiva | Visitas de Manutenção Correctiva | Equipamentos para backup | Tempo reduzido de resposta | Suporte telefónico e remoto | Atendimento de emergência | Cobertura total de peças
Reposta para avarias em 24 horas!
Equipamentos
Clientes
Países
Anos de experiência
Planos de Assistência Técnica
BENEFÍCIOS DE PLANO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
• Redução de custo com equipamento: equipamentos com plano de Assistência Técnica garantem a Manutenção Preventiva necessária para que sofram menos desgastes, logo, o seu tempo em trabalho é ampliado consideravelmente.
• Técnicos certificados pelo fabricante.
• Sem custos adicionais nas peças por se encontrarem ao abrigo do plano.
• Aumento de produtividade do operador: um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer a sua função no máximo suas capacidades, sem perder tempo com paragens sucessivas, lentidão no funcionamento do equipamento, entre outros.
• Facilidade na solução de problemas: quando surge alguma dificuldade com o equipamento existe uma linha direta de comunicação sem restrições.
• Atendimento personalizado: o PLANO permite estreitar laços entre o Técnico e o Cliente o que acaba por gerar uma parceria saudável e ao mesmo tempo uma relação de confiança o que por si só é um grande benefício, além de um atendimento rápido e eficiente.
• Backup de equipamentos: quando há necessidade de parar um equipamento para uma assistência mais complexa durante um período de tempo mais alargado existe um substituto. Não há necessidade de parar serviços; novamente ganho de produtividade.
• Acompanhamento: uma série de orientações são passadas com vista a um melhor uso e desempenho do equipamento ao nível aplicacional, evitando que o operador cometa pequenos erros que possam resultar em dados incorretos ou que possam mesmo danificar equipamento.
Escolha o seu plano de manutenção
ECO
| Manutenções preventivas
| Apoio aplicacional
| Tempo de resposta inferior a 4 dias úteis
ECO+
| Manutenções preventivas
| Apoio aplicacional Ilimitado
| Tempo de resposta inferior a 2 dias úteis
| Intervenções correctivas
| Suporte telefónico
| Peças ilimitadas
TOTAL
| Manutenções preventivas
| Apoio aplicacional Ilimitado
| Tempo de resposta inferior a 1 dia útil
| Intervenções correctivas
| Suporte telefónico
| Peças ilimitadas
| Suporte por acesso remoto
| Acções de formação adicionais
| Deslocações incluídas
| Suporte para equip. Acessórios
Plano RECOMENDADO
TOTAL+
| Manutenções preventivas
| Apoio aplicacional Ilimitado
| Tempo de resposta inferior a 1 dia útil
| Intervenções correctivas
| Suporte telefónico
| Peças ilimitadas
| Suporte por acesso remoto
| Acções de formação adicionais
| Deslocações incluídas
| Suporte para equipamentos acessórios
| Equipamento de backup
| Serviço especial de fim de semana
As nossas Marcas Representadas
Conheça os nossos produtos
In Vitro
Dispositivos Médicos
In Vitro
- Hematologia
- Bioquímica
- Imunoserologia
- Coagulação
- Microbiologia
- Biologia Molecular
- Electroforeses
- Ionogramas
- Urianálises
- Testes Rápidos
- Velocidade de Sedimentação
- Citrometria de Fluxo
Anatomia Patológica
- Colorador de Lámina
- Inclusão
- Processadores de Láminas
- Processador de Micro Ondas
- Citocentrifugas
- Estação de Dissecação
Visão
Operando maioritariamente no mercado Africano a PERINO Lda procura através da inovação tecnológica, introduzir novos conceitos e formas de diagnóstico, por forma a disponibilizar aos nossos clientes os melhores meios e serviços disponíveis no mercado.
Dirigindo-se às Grandes, Médias e Pequenas Empresas, a PERINO Lda procura melhorar continuamente a Qualidade dos Serviços, atualizando as condicionantes legais e as melhores técnicas disponíveis e incorporando os requisitos do Cliente.
A PERINO Lda procura desenvolver com o cliente a opção adequada, da seguinte forma:
- Identificação das Necessidades;
- Personalização no acompanhamento com transparência nos processos;
- Pesquisa e inovação;
- Gestão de stocks;
- Rapidez do serviço;
- Qualidade a preços competitivos;
Missão
Assumindo-se como uma empresa inovadora e com forte know-how no seu sector de atividade, a Perino Lda. afirma-se como uma organização com valores claros como ética, transparência, rigor e prazer de fazer bem.
A Gestão da Qualidade é reconhecida como uma mais valia para a melhor relação Custo – Benefício, para a eficácia da organização, para o reconhecimento externo e para a motivação interna e é assumida pela Organização como o patamar no caminho para a Excelência.
Qualidade
A PERINO estabelece a seguinte política de QUALIDADE:
Assumir a flexibilidade e promover a actuação ética e responsável, criando um espaço agradável para trabalhar e de realização pessoal, visando sucesso colectivo e individual;
Reforçar a orientação para CLIENTE, assumindo a sua satisfação, o cumprimento dos requisitos legais, normativos e outros, bem como a utilização das melhores técnicas disponíveis e apoio ao crescimento das empresas do grupo sediadas em África, como vectores para o reforço da competitividade da PERINO;
Desenvolver e aprofundar relações com os clientes e outras partes interessadas, incluindo fornecedores, visando a sua fidelização;
Melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão de qualidade em especial dos serviços e na prevenção das não conformidades;